Play- pot, ból, łzy, rozpacz

[Drozdi 0]

Przestroga dla tych którzy mają pomysł przejść do Play. Wiem że źle się czyta obszerną prozę więc pojadę skrótem telegraficznym:

1. Problemy z zasięgiem, przerywanie rozmów, słaba jakość rozmów, rozmówca nie może się dodzwonić-Play radzi zmienić ustawienia sieci na Plusa co częściowo pomaga ale problemy się powtarzają

2. Brak zasięgu przez 2 dni w kilkunastu miejscowościach w tym w Lublinie(miasto wojewódzkie)-Play twierdzi że sieć jest źle ustawiona, ja odpowiadam że jest tak jak kazali-Plus, oni na to że nie ma takich zaleceń. Okazało się że nieoficjalnie pracownicy Play zalecają zmianę ustawień sieci na Plusa ale Plus miał wtedy awarię nadajników więc Play nie chce ponieść żadnej odpowiedzialności.

3. Na ustawieniach sieci na Play powtarzają się problemy z zasięgiem i rozłączanie rozmów

4. Płacąc abonament dostaje durne reklamy sms w stylu "4 osoby nie mogą się do Ciebie dodzwonić, wyślij sms za 2,44zł...) Piszę zgłoszenie do operatora że nie życzę sobie takich reklam to ten mi wyłącza obsługę numerów specjalnych a reklamy dalej przychodzą.

5. Połączenie z biurem obsługi klienta płatne 1zł poza abonamentem czyli nawet jak mi zostało na koncie 20 zł to rachunek i tak mi przyjdzie 1 zł wyższy. Przy takiej ilości problemów to naprawdę ma znaczenie

Reasumując play kocha cię jak masz podpisać umowę a potem ma cie gdzieś. Nie obchodzi ich rozwiązanie problemu mówią że jak są wątpliwosci co do ich decyzji (wszystkie moje skargi nieuzasadnione) to możemy się spotkać w sądzie.

[ChuckyCiechanow 4]

1) Miałem sporo rozmów po 6h nigdy nie rozłączyło. Jakoś połączeń bez różnicy.

2) Nigdy nie miałem problemów z zasięgiem mam Play Fresh, Play Online , Play Domowy.

3) Może wina telefonu (oprogramowania)

4) Taki podobny spam dostaje się z wapstera

5) U każdego operatora za kontakt z BOK płaci się poza abonamentem.

[sirk75 2]

Miałem sporo rozmów nigdy nie rozłączyło. Jakoś połączeń bez różnicy. nie miałem problemów z zasięgiem mam Play Fresh

Może wina telefonu.

każdy operator za kontakt z BOK pobiera opłąty poza abonamentem.

[sekacz19 1]

1) Rozmawiam wiecej niz ci sie wydaje i NIGDY NIE MA NAJMNIEJSZEGO PROBLEMU

2) Chyba Ci sie dzial pomylil-orange.

3) Jak sie posiada telefon marki NOKLA to wcale nie dziwne

4) Codziennie otrzymuje taki spam kazdy kto gra w syfiaste naciagane konkursy smsowe to nie dziwne ze cos ciagle przylazi

5) Kazdy operator ma oplate za BOK i jest to zwykle 1 zl-zawsze mozna ruszyc dupe do kompa i wyslac zgloszenie przez internet. Ogolnie rzecz ujmujac gowno wiesz o tej sieci i zostan u swojego operatora-nie wnikam jaki syf masz ze takie idiotyzmy tutaj wypisujesz.

[migotka21 0]

Kiedy ja też mam problemy z zasięgiem w Krakowie. Myślałam, że to raczej gdzieś poza miastem czy blisko granicy, ale ciągle wyskakują problemy. Przeskakuje na plusa, wraca do play, znowu wariuje, nie ma zasięgu i tak po kilka razy dziennie. Nie wymyśliłam sobie, sprawdzałam na samsungu wave, se c902 i nokii 6300 (mamy) i jest problem. Pan mi w salonie wytłumaczył jak do nich pierwszy raz wpadłam spanikowana, że absolutnie nie należy wariować, tylko spokojnie wyłączyć i włączyć telefon, opcjonalnie wyjąc i włożyć kartę. Wg niego tak jest wszędzie. Nie sprecyzował 'wszędzie w Krakowie' czy 'wszędzie w Polsce'.

M.

[sekacz19 1]

Tylko to troche dziwne ze na 3 telefonach jest problem. Ja mieszkam w cze-wie na zadupiu ze tak powiem i z zasiegiem problemu nie mam. Pozostaje Ci jedynie zmieniac pasmo na ktorej ma pracowac siec. U mnie pomaga bo czasem sa takie miejsca gdzie w ogole nie ma zasiegu.

[migotka21 0]

Bo najpierw myślałam, że to wina telefonu i sprawdziłam inne na wszelki wypadek. I było dokładnie tak samo. Tylko teraz już się nie przejmuję, przy pierwszym błędzie spanikowałam.

M.

[sekacz19 1]

Ja zmieniam tryb pracy sieci na gsm 900/1800 i zasieg mam.To tylko przejsciowe klopoty ktore play skoryguje :-)

[pio075 172]

To tylko przejsciowe klopoty ktore play skoryguje :-)

Tak przejściowe. I korygują je od momentu powstania sieci