Użytkownik Niedostępny Mimo Włączonego Telefonu

[matis12345 0]

Witam

Mam pytanie które albo potwierdzi moje przypuszczenia o wadliwym działaniu sieci komórkowej (ERA) albo potwierdzi że mój telefon szwankuje.

W ciągu ostatnich kilku tygodni około trzy połączenia z moim telefonem nie powiodły się dzwoniącym do mnie. Podobno przez jakieś 5-20min (za każdym razem inaczej) automat tłumaczył że jestem poza zasięgiem. Od razu dodam że telefon był na pewno włączony i na pewno miał pełny zasięg. Po prostu leżał na szafce cały czas a po chwili zaczęły do mnie przychodzić smsy że ktoś próbował ale się nie dodzwonił do mnie. Na serwis nie chciałem od razu z tym iść bo znając ludzi tam pracujących wymieniliby mi sprawną antenę na równie sprawną. Ostatnio jednak po rozmowie ze znajomymi, oni również stwierdzili że zdarzyły im się takie sytuację gdy dzwonili do użytkowników ERY którzy niby byli poza zasięgiem ale po 15min jednak się dodzwonili i osoba odbierająca telefon mówiła że jest w strefie pełnego zasięgu a telefon nie był wyłączany. Identyczne sytuacje jak u mnie. Łącznie z smsami potwierdzającymi że użytkownik jest już dostępny jak i z tymi informującymi o próbie połączenia Twój telefon. Mam takie dwie potwierdzone sytuacje od innych.

Czy komuś z forum zdarzyły się też takie sytuacje? Nie chcę oddawać pochopnie telefonu do serwisu, tym bardziej słysząc że inni mają ten sam problem.

[haker 0]

Radzę przenieść się do innej sieci. W końcu za coś im płacisz!

[matis12345 0]

Przyzwyczajenie to straszna rzecz Tyle lat z Erą i teraz zmieniać operatora Zostaje mi czekać aż się poprawią w tej sprawie.

W sumie nie spodziewam się żadnej porady jak to naprawić. Bardziej chodziło mi o potwierdzenie że nie tylko mnie ta nieprzyjemność spotkała.

[haker 0]

Być może niedługo przejdę do Ery... a w jakim regionie zdarzył Ci się ten błąd?

[matis12345 0]

Ja zasięgu nie miałem w centrum Gdańska, a znajomi w Chojnicach. Rozumiem że w miastach nawet największych są martwe obszary ale to akurat były miejsca sprawdzone gdzie rzadko zdarza się żeby nie był maksymalny zasięg.

[haker 0]

Dziwna sprawa... ale jeśli nie chesz zmieniać operatora, idź do wszechwiedzących w salonie.

[matis12345 0]

Szczerze mówiąc to nie chce mi się im tłumaczyć i słuchać jak z grzeczności mówią że nic nie poradzą. Poczekam. Jak jeszcze raz będę miał taką sytuację w najbliższym czasie wtedy do nich pójdę. Dzięki za uwagę. Pozdrawiam

[vel.Syntium 43]

Mam ten sam 'problem', a konkretnie to mój tata też ma w Erze i faktycznie czasem dzieje sie jak u Ciebie. Swoja droga dziwne, ze połaczenie nie moze byc zrealizowane, a jakis glupkowaty sms, ze ktos sie probowal do nas dodzwonic dochodzi bez problemu. W sumie dziwna sprawa, bo tata mowil, ze nikt nie moze sie do niego dodzwonic z roznych telefonow roznych sieci, ale mi majac Heyah zawsze sie to udaje

[PioreQ 0]

Mi sie wydaje ze era chce was naciagnac na koszty ;-) abyście oddzwonili , zauważcie ze tego problemu nie ma w wypadku abonentów ery ;-)

[vel.Syntium 43]

nie patrząc na datę ostatnich postów..ciekawa teoria.

[jarven77 0]

Koledzy - bez przesady - nikt was raczje nie chce w nic nabić...

Przyczyn może być kilka:

1. Przeładowanie BTS.

Na czasem się statystycznie może zdarzyć, że stacja bazowa się przeładuje i nie obsłuży już kolejnego klienta - zasięg łapie a w kanale DOWNLINK nie ma już miejsca... więc nie można się do Ciebie dodzwonić...

Zdarza się to jak przestawiają anteny lub serwisują BTS, stąd występuje czasem ten problem

2. Działa w pobliżu repeater GSM bez CE.

Teraz na rynku są coraz częściej repeatery GSM bez ważnego CE, które przestawiają stację bazową.

Zanim operator się zorientuje to trochę trwa, więc warto to zgłościć do BOKu danego operatora, a się sprawą zajmą.

3. Pechowo stałeś na granicy BTSów.

I nie zadziałał miękki handover.