Play kradnie środki z konta

[antyplay 0]

Chcialam przestrzec przed korzystaniem z sieci Play. Jestem abonentem sieci Play od dobrych kilku lat - Play na karte, poniewaz jest to najlepsza opcja dla osob mieszkajacych za granica. Dbalam o utrzymanie waznosci konta, zasilajac je w miare regularnie. Fajna opcja byly sms-y przypominajace o terminie uplywu waznosci konta, blokadzie rozmow wychodzacych. Zdarzalo sie nie raz, ze doladowalam dopiero po sms-ie o blokadzie polaczen wychodzacych za kilka dni...

I tutaj mamy klops - Play zabral mi z konta ponad 150PLN bez zadnej informacji o blokadzie polaczen wychodzacych, tudziez przychodzacych! Infolinia zarzuca mi, ze nie wlaczalam telefonu przez kilka miesiecy - i tutaj mamy problem, bo wlaczalam w oczekiwaniu na smsy powiadamiajace o terminie waznosci konta. Dostawalam tylko po 3 wiadomosci powitalne na Islandii, srednio raz na miesiac. Jak w takim przypadku moglo mi przyjsc do glowy, ze konto nie jest juz aktywne?

Chcialam jeszcze dodac, ze kiedy prosilam w salonie o wylaczenie uslugi "tani roaming", zostalam poinformowana, ze jest to niemozliwe, a wykonanie polaczenia z ta beznadziejna usluga bylo niemalze niemozliwe (probowalam 4 razy, z czego tylko raz operator oddzwonil do mnie i moglam polaczenie nawiazac) 

Nie polecam sieci, infolinia jest srednio mila dla klientow i malo kompetentna, najlepsi sa w szybkim zamykaniu zgloszen i zarzucaniu nieaktywnosci telefonu przez kilka miesiecy!