Samsung Galaxy J5 - nie widać plików video

[blackmind 0]

Dzień dobry

Zastanawiałem się gdzie umieścić ten temat, bo nie bardzo wiem co jest przyczyną mojego problemu. Otóż, posiadam telefon Samsung Galaxy J5. Robię zdjęcia i nagrywam filmiki - lądują one na karcie pamięci i tutaj pojawia się problem, a dokładniej z plikami video. Na telefonie są one normalnie dostępne, mogę je oglądać itp, jednak gdy podłączam telefon do laptopa, na karcie pamięci widoczne są tylko zdjęcia. Zero śladów po plikach video. Nie pomogło szukanie po nazwie na całej karcie i telefonie oraz wyświetlanie ukrytych plików. Tak jakby ich w ogóle nie było. Również na innym komputerze ich nie widać.
Co może być problemem? Karta? Telefon? Jakieś ukryte ustawienia?

Będę bardzo wdzięczny za pomoc, bo nie ukrywam, że zależy mi na zgraniu tych plików.