Gwarancja w Plusie gdy nie jestem ich klientem

[mw1900 0]

Witam.

Mam zamiar kupić od kumpla smartfon z salonu Plusa. Telefon nówka sztuka, gwarancja na 2 lata ale ja nie jestem klientem Plusa i nie mam zamiaru być.

Co z ewentualnym serwisem gdyby coś się stało? Czy mogę na podstawie paragonu reklamować/serwisować telefon czy muszę być ich klientem? Nie byłoby problemów jeżeli w systemie pod numerem seryjnym telefonu byłaby umowa kolegi?

Liczę na pomoc

[pio075 172]

Masz paragon czy fakturę VAT?

 

Jeśli paragon to idziesz do serwisu producenta (nie do żadnych plusów minósów i innych pomarańczy) i oddajesz na podstawie karty gwarancyjnej (wypełnionej) i dowodu zakupu (na fakturę dla innej osoby mogą kręcić nosem, chociaż zwykle i tak nie robia problemów).

[mw1900 0]

nie widzialem tego na wlasne oczy ale podobno jest faktura i karta gwarancyjna. Ja jestem w playu i gdy mialem problem z telefonem oddalem do salonu i odeslali do swojego serwisu play'owskiego. Czy plus tez ma cos takiego? czy tak jak mowisz na podstawie karty gwarancyjnej i faktury przyjmie mi serwis za friko??

[pio075 172]

Odesłali do serwisu producenta - tego samego w którym wylądowałby telefon gdybyś oddał go w serwisie producenta w swoim mieście.

 

Wypełniona karta gwarancyjna i  dowód zakupu - tego potrzebujesz żeby oddać telefon w serwisie producenta. Nie interesuje ich czy masz abonament, czy może kartę Orange w telefonie z Plusa.

Jeśli tylko gwarancja obejmuje uszkodzenie - naprawią za friko.

 

Powiedz mi jaki ma to być telefon, to powiem ci w jakim serwisie zgłaszasz usterkę

 

A no i zawsze możesz poprosić kolegę o oddanie telefonu na gwarancję

[mw1900 0]

Kolega mieszka w innym miescie wiec nie chcialbym go fatygowac w takim przypadku.. Telefon to Sony Xperia M. Obecnie również posiadam Xperie ale kilka klas niższą. Serwis PLAY odsylal go do "w-support.pl " al. armii krajowej 61, 50-541 Wrocław. W moim mieście (Gdańsk) nie ma serwisu Sony. W poblizu tez nie. Jeszcze niedowano podobo istnial w Gdyni ale doiwedzialem sie ze Sony tam nie robią.

 

Więc. Kupuję telefon i w przypadku usterki nie bawić się z salonem PLUSa z ktorego jest tel. tylko odeslac samemu? Play bral koszty wysylki na siebie i nie musialem sie tez martwic o to czy zaginie w drodze czy cos..

[pio075 172]

A Sony Centre w Matarni?

Możesz się tam zapytać czy realizują naprawy gwarancyjne smartfonów

[mw1900 0]

zapytac nie zaszkodzi dzieki! akurat mam blisko wiec podjade i dam znac co i jak